|

Jobs wie diesen per E-Mail erhalten

Leiter/in Business Unit Custom...

 
 
 
Siemens
Job ID: 292675

Leiter/in Business Unit Customer Service

Zürich

Gemeinsam machen wir den Unterschied

Siemens Schweiz beschäftigt mehr als 5000 Mitarbeitende in allen Landesteilen und ist damit einer der grössten Arbeitgeber der Schweiz. Unser Stellenangebot betrifft eine Position im Bereich Industrie: Die Divisionen «Digital Factory» und «Process Industries and Drives» sind zusammen führender Anbieter innovativer und umweltfreundlicher Produkte, Systeme und Lösungen für Unternehmen aus der Fertigungs- und Prozessindustrie. Mit durchgängiger Automatisierungs- und Antriebstechnik, industrieller IT, Industriesoftware sowie fundierten Branchenkenntnissen und technologiebasierten Serviceleistungen werden Kunden so über die ganze Herstellungs- und Wertschöpfungskette – von Design und Planung über das Engineering und die Produktion bis hin zu Modernisierung und Service – unterstützt.

„Service für die Herausforderungen von heute und morgen“

Unser Serviceangebot deckt den gesamten Maschinen- und Anlagenlebenszyklus ab – und reicht von der klassischen Instandhaltung bis hin zu innovativen digitalen Lösungen.

Customer Services bietet ein umfangreiches Angebot an Serviceleistungen und unterstützt Industrie-Kunden dabei, ihre Produktivität zu erhöhen. Dies umfasst sowohl produktbezogene Dienstleistungen als auch innovative Serviceleistungen, damit Industrie-Anlagen zuverlässig und mit höchster Rentabilität, Effizienz und Umweltverträglichkeit betrieben werden können.

Erfahren Sie mehr darüber!

Ihr neues Aufgabenfeld

  • Geschäftsverantwortung für unsere Business Unit Customer Service in der gesamten Schweiz
  • Disziplinarische und fachliche Führung der Service Einheiten in der Prozessautomation, der Automations- und Antriebstechnik und des dazugehörigen Contact Centers
  • Strategische Geschäftsentwicklung in Zusammenarbeit mit der Divisionsleitung
  • Verantwortung für das gesamte Portfolio der Industry Services wie Lebenszyklus-, als auch Merhrwert-Services und entsprechende Mitgestaltung der Transformation zu digitalen Services
  • Sicherstellung der Zusammenarbeit mit den Technischen Business Units in der Schweiz und dem Headquarter
  • Budget Definition und Zieldefinitionen, sowie Management des regionalen Service Portfolios gemäss Headquarter Strategie
  • Vertriebliche Verantwortung und Betreuung von Top-Kunden
  • EHS und QM Delegierter für die Divisionen Digital Factory und Process Industries & Drives mit entsprechender Verantwortung gegenüber dem Konzernhauptsitz

Ihre Talente und Erfahrungen

  • Technische Ausbildung (HTL, FH oder TU), sowie Kenntnissen in der Automations- und Antriebstechnik
  • Mehrjährige Erfahrung als Bereichsverantwortlicher im industriellen Umfeld
  • Führungserfahrung in dezentralen Vertriebsorganisationen
  • Ausgewiesenes Verständnis des Service Geschäfts, dessen Marktanforderungen und Potentiale
  • Betriebswirtschaftliche Weiterbildungen sind von Vorteil
  • Bereitschaft neue Themen aufzunehmen und mit der Organisation voran zu treiben
  • Gute Kommunikations- und Netzwerkfähigkeiten, sowie unternehmerische Herangehensweisen
  • Starkes Interesse an Organisationsentwicklungs - und Change Management Themen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Gute Gründe, bei Siemens zu arbeiten

Zahlreiche nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten und eine motivierende, kollegiale Arbeitskultur, Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsmodelle wie Home Office und Mobile Working, grosszügige Ferienregelungen, Vaterschaftsurlaub und Sabbatical, ein «Women’s Network», ein abwechslungsreiches Sportangebot und eine Vielzahl an Freizeitclubs sowie umfassende Arbeitgeberleistungen für Junge, Ältere, Mütter, Väter, Alleinerziehende und Wiedereinsteigerinnen. Finden Sie noch mehr Gründe: siemens.ch/employer

Ihr neuer Arbeitsplatz

So treten Sie mit uns in Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung inklusive CV, Motivationsschreiben, Zeugnisse, Diplome und Angabe Ihrer Verfügbarkeit. Falls Sie Fragen zu diesem Stellenangebot haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe der Job ID 292675 an Ladina Waldmeier, E-Mail ladina.waldmeier@siemens.com.

Siemens fördert die Chancengleichheit. Vielfalt bereichert unser Unternehmen und verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil.

Information für Personalvermittler: Siemens nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Wir danken für Ihr Verständnis.


Your Recruiting Consultant


×